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Les employés qui comprennent bien les techniques de négociation sont plus susceptibles de conclure des accords bénéfiques pour l'entreprise et les clients, ce qui renforce la fidélité des clients et augmente la satisfaction.
Les compétences en négociation sont essentielles pour résoudre les conflits de manière constructive, que ce soit avec des collègues, des clients ou des partenaires commerciaux.
Une entreprise dont les employés sont doués pour la négociation est mieux positionnée pour réussir dans un environnement concurrentiel.
Des employés compétents en négociation peuvent obtenir de meilleurs accords avec les fournisseurs, réduire les coûts et accroître la rentabilité globale de l'entreprise.
